Firma digitale

La firma che consente di scambiare in rete documenti con piena validità legale.

La Firma digitale è l'equivalente informatico di una firma autografa apposta su carta e ha il suo stesso valore legale.

La sua funzione è quella di garantire autenticità, integrità e validità di un documento: tramite l’apposizione della firma digitale, infatti, è possibile sottoscriverlo, assicurarne la provenienza e garantire l'inalterabilità delle informazioni in esso contenute.

La CNS (Carta Nazionale dei Servizi) è uno strumento di identificazione in rete che consente la fruizione dei servizi delle amministrazioni pubbliche.

La firma digitale è ampiamente diffusa ed è facilmente reperibile presso diversi prestatori di servizi digitali accreditati dall'Agid - Agenzia per l'Italia digitale

La CNS delle Camere di Commercio offre ai cittadini sia un’identità digitale che la firma digitale per sottoscrivere atti, documenti e pratiche telematiche

  • su dispositivo smart card
  • su dispositivo dispositivo token wireless che consente di firmare anche in mobilità da tablet e smartphone
    token wireless

    Il nuovo dispositivo token wireless è lo strumento per l’identità digitale offerto dalle Camere di Commercio per la digitalizzazione delle imprese: unisce, in  semplicità e sicurezza, identità e firma digitale e consente di firmare digitalmente, verificare, archiviare e condividere i documenti in modo facile, sicuro e veloce da qualsiasi dispositivo, anche in mobilità. Il token  si accompagna ad un’app progettata per  per semplificare al massimo l’esperienza utente e garantire estrema sicurezza nelle operazioni. 

    Tutto sul token wireless in un video.

     

     Con la CNS  gli imprenditori possono inoltre accedere gratuitamente alle informazioni e ai documenti ufficiali  della propria impresa attraverso il Cassetto digitale dell'imprenditore.
    Rilascio allo sportello

    Per il rilascio nella sede di Cagliari è necessario fissare un appuntamento attraverso il servizio appuntamento Ufficio firma digitale

    Presentarsi personalmente allo sportello - Largo Carlo Felice 70 - nel giorno/ora indicata nella mail, con un indirizzo di posta elettronica e  i seguenti documenti:

    • documento di identità valido
    • codice fiscale o tessera sanitaria

     Per qualsiasi informazione inviare una mail all'indirizzo firma.digitale@caor.camcom.it oppure contattare l'Ufficio telefonicamente al n. 070/60512470 dalle 12.00 alle 13.30.

    La CNS può essere rilasciata solamente alla persona cui è intestata: non è ammessa delega
    Rilascio online (non allo sportello)

    banner rilascio online firma digitale

    Il servizio di riconoscimento online, attraverso  webcam, consente di ottenere il  dispositivo di firma digitale, comodamente da casa o dall'ufficio. 

    Documenti necessari per la richiesta 

    Per poter effettuare il riconoscimento bisogna essere in possesso di un indirizzo di posta elettronica valido e di uno dei seguenti documenti che devono essere, oltreché in originale ed corso di validità, perfettamente integri e leggibili:

    • carta d’identità  
    • patente passaporto

    La consegna del dispositivo di firma digitale, avverrà esclusivamente all'indirizzo indicato in fase di riconoscimento, entro 7 giorni lavorativi a partire dalla conclusione positiva del riconoscimento  stesso.

    Accedi al portale per avviare la richiesta di rilascio online

    Verifica tecnica della webcam

    Controllare la funzionalità audio e video della webcam prima di iniziare la procedura online. 

    Dopo la fase di prenotazione, utilizzare l'apposito TEST di verifica.

    E' preferibile utilizzare il browser Chrome per maggiore compatibilità.

    Costo del servizio

    Il servizio di riconoscimento online ha un costo di € 29,00 (iva inclusa), che si aggiunge al costo del dispositivo.

    Consegna dispositivo

    La consegna del dispositivo di firma digitale, avverrà esclusivamente all'indirizzo indicato in fase di riconoscimento, entro 7 giorni lavorativi a partire dalla conclusione positiva del riconoscimento  stesso.

    Accedi al portale per avviare la richiesta di rilascio online

    Costi
    • smart card: € 25,00
    • token wireless: € 70,00
    la Camera di commercio non fornisce il lettore di smartcard

    Modalità di pagamento

    Contanti, bancomat o carta di credito allo sportello con il sistema PagoPa

    E' previsto il rilascio gratuito del primo dispositivo smart card per: il titolare di impresa individuale, il legale rappresentante di società di persone (comprese le società semplici), società di capitali, cooperative, consorzi e Geie con sede legale nel territorio di competenza e in regola con il pagamento del diritto annuale.
    I successivi rilasci sono a pagamento.
     
    Scadenza e rinnovo

    I certificati presenti all’interno della CNS hanno validità 3 anni e possono essere rinnovati, allo sportello o tramite la procedura online di rinnovo dei certificati, per ulteriori 3 anni.

    Costo del rinnovo: € 7,00 

    I certificati in scadenza non devono risultare revocati o sospesi alla data della richiesta di rinnovo.

     Una volta che i certificati sono scaduti, non è più possibile rinnovarli e si deve richiedere una nuova CNS.

    Il rinnovo può essere effettuato nei 90 giorni prima della scadenza, entro il giorno antecedente la data termine
    Come si usa

    Se il dispositivo è di tipo smart card, è necessario dotarsi di:

    • lettore di smart card collegato ad un computer e relativi driver (la Camera di Commercio non fornisce i lettori smartcard)
    • software di firma reperibile gratuitamente da id.infocamere.it-Firma 4ng

    Il supporto di tipo Token wireless può essere utilizzato sia in modalità wireless con smartphone e tablet, grazie alla tecnologia Bluetooth, sia su pc attraverso la porta USB.

    Per utilizzarlo su smartphone e tablet è necessario scaricare l'app DigitalDNA; l'app è scaricabile gratuitamente negli store online Google ed Apple e può essere utilizzata su più personal computer e dispositivi mobili per:

    • firmare digitalmente
    • navigare in sicurezza sui servizi web della Pubblica Amministrazione
    • verificare documenti firmati digitalmente
    • controllare l’elenco delle ultime operazioni di firma digitale e di gestione del dispositivo.

    Per saperne di più visita la pagina id.infocamere- App e guida all'utilizzo

    La Camera di commercio non fornisce supporto tecnico hardware e software per dispositivi rilasciati. Per ricevere assistenza sui prodotti di firma digitale consulta la pagina Supporto Id.Infocamere.

    Furto o smarrimento

    Sospensione e riattivazione

    ​In caso di smarrimento o inutilizzo prolungato del dispositivo, prima di revocare definitivamente il certificato di firma, è possibile sospenderne la validità.

    La sospensione è un’operazione con cui i certificati vengono annullati in maniera reversibile.

    La richiesta di sospensione e riattivazione può essere effettuata online:

     

    Revoca

    In caso di smarrimento, sottrazione, rottura, blocco involontario o variazione dei dati riportati nei certificati digitali è possibile richiedere la revoca dei certificati. Con la revoca si annulla definitivamente la validità del certificato prima della naturale scadenza.

    La revoca dei certificati emessi dalla CA InfoCamere può essere richiesta tramite le modalità riportate sul sito id.infocamere-revoca.

    Per i certificati emessi con CA Infocert/Aruba consultare il sito card.infocamere-revoca

    Dal 22 settembre 2020, la ex Camera di Commercio di Cagliari, e dal 28 ottobre 2020, la ex Camera di commercio di Oristano, hanno operato in qualità di Autorità di Registrazione per conto della Certification Authority InfoCamere, società informatica del sistema camerale.

    Nell'erogare il servizio di rilascio della Firma Digitale/CNS, la Camera di Commercio di Cagliari-Oristano, subentrata dal 1° dicembre 2020 alle preesistenti Camere di Commercio di Cagliari e di Oristano, fa riferimento ai seguenti manuali operativi disponibili nel sito id.infocamere.it

    Per i dispositivi rilasciati fino alle date date sopra indicate, le ex Camere di Commercio di Cagliari e Oristano si avvalevano della Certification Authority Aruba, i cui manuali operativi sono disponibili nel sito card.infocamere.it

    Contatti

    Firma digitale/CNS/SPID

    Unità organizzativa
    Firma digitale/CNS/SPID
    Orari

    Dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 12,00. 

    Sede di Cagliari                                               Largo Carlo Felice, 70                                  Tel.: 070/60512.470 firma.digitale@caor.camcom.it       Prenota un appuntamento
    Sede di Oristano                                             Via Carducci, 23/25                                     Tel.: 0783/2143.267                                              
    Ultima modifica: Martedì 13 Dicembre 2022