Commercio estero

Infocamere organizza un webinar per supportare le imprese nel passaggio dal vecchio CERTÒ al nuovo Front Office Unico.

Verranno illustrate le funzionalità del Nuovo Front Office unico con esempi concreti di compilazione.

In particolare il webinar tratterà:

• una panoramica sul Nuovo Front Office e i suoi vantaggi,
• le modalità di avvio e i canali di supporto, ma anche una demo pratica per visionare insieme: accesso, funzioni principali, richiesta dei Certificati d’Origine e altri servizi (visti, copie, deleghe), con un approfondimento sulle modalità di consegna dei certificati.

Al termine uno spazio Q&A per domande e risposte insieme ai partecipanti.

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In vista del rilascio della nuova piattaforma online “Commercio estero” Infocamere propone 2 webinar dedicati alle imprese.

Durante i webinar verrà presentato il nuovo front office per la compilazione e l'invio dei certificati d'origine, con un focus sulle seguenti tematiche:

• il nuovo front office: benefici, indicazioni sull’avvio, canali di assistenza;
• autenticazione, strumenti in home page richiesta di certificati di origine, visti legalizzazione e copie, conferimenti e delega;
• modalità di consegna del certificato.

I due webinar si terranno su piattaforma Zoom nelle seguenti date:

- martedì 23 settembre 2025, dalle 10:00 alle 12:30

- martedì 7 ottobre 2025, dalle 10:00 alle 12:30

Già da qualche anno è stato avviato, sia in sede nazionale che in sede internazionale, un percorso finalizzato al definitivo passaggio al Carnet ATA digitale, previsto per il 2027.

Con l'intento di illustrare il funzionamento del sistema e la gestione del carnet ATA digitale tramite l'apposita APP , sviluppata  dall' ICC - International Chamber of Commerce e messa a disposizione di tutti i Paesi aderenti alla Convenzione ATA,  Unioncamere ha avviato un ciclo di webinar formativi destinati sia ai funzionari camerali che agli operatori interessati.

Nel corso degli incontri è prevista la partecipazione degli Uffici Doganali Locali; oltre alle funzionalità dell'APP ad uso dell'utente, verranno illustrate anche la piattaforma e le procedure informatiche previste all'atto della presentazione in Dogana del Carnet digitale.

Per gli utenti della Camera di commercio di Cagliari-Oristano il webinar è previsto per il 16 settembre 2025, dalle ore 14,30 alle ore 17,00.

Programma

• Panoramica generale del progetto e sviluppi operativi
• Gestire il Carnet digitale con le funzioni dell’APP dedicata
• Ambiente operativo degli Uffici doganali

L'adesione a questa iniziativa  è a titolo gratuito.
 

La Camera di Commercio di Cagliari-Oristano, in collaborazione con InfoCamere, organizza un evento formativo sulla nuova piattaforma per la gestione delle pratiche relative alla richiesta dei certificati d'origine.

Durante l'evento formativo, che si terrà l'11 febbraio, dalle 14.00 alle 17.00, sia in presenza che online, sarà possibile: 

• familiarizzare con una piattaforma innovativa e user-friendly;
• ridurre i tempi di gestione delle pratiche;
• ricevere supporto e consigli da esperti del settore.

Programma

• Gestione delle pratiche: inviare nuove pratiche, controllare l'esito di quelle inviate e a ricercare pratiche precedenti in modo rapido ed efficiente;
• automazione dei processi: inviare pratiche simili velocemente, riducendo il tempo e lo sforzo necessari per le operazioni ripetitive;
• focus sulla stampa in azienda: ottenere un certificato di origine direttamente in azienda, senza la necessità di recarsi in Camera di commercio.

Partecipare in videoconferenza

Per partecipare in videconferenza l' 11 febbraio clicca sul link meet

La nuova piattaforma online “Commercio estero”, che sarà rilasciata a breve, andrà a sostituire la  piattaforma Cert’o nella gestione delle pratiche relative alla richiesta dei certificati d'origine.

Il nuovo applicativo, più semplice e meglio guidato rispetto al precedente, sarà disponibile su Telemaco e sarà corredata da una sezione Self Care dove si potranno trovare domande e risposte (FAQ) e  un servizio di supporto tecnico dedicato (login, account utente, firma, ecc.).

Per facilitare il passaggio alla nuova piattaforma, Infocamere organizza un webinar di presentazione  dedicato alle imprese operanti nel settore del commercio estero. 

Durante il webinar si avrà l'opportunità di conoscere in dettaglio le seguenti funzionalità:

• gestione delle pratiche: come inviare nuove pratiche, controllarne l'esito e ricercare pratiche precedenti in modo rapido ed efficiente
• automazione dei processi: come inviare pratiche simili velocemente, riducendo il tempo e lo sforzo necessari per le operazioni ripetitive

Il webinar è gratuito ed è possibile scegliere tra due date alternative:

    • giovedì 26 settembre, dalle ore 10:00 alle ore 13:00 - Iscriviti qui
    • giovedì 3 ottobre, dalle ore 10:00 alle ore 13:00 - Iscriviti qui